Sears Delivery: We bought a refrigerator, DW, microwave and ove...
Sears Delivery Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Anonymous dari November 3, 2017
Latar belakang kes ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sears Delivery kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Anonymous:Sure. Jam middle of the night, pada Oktober 31.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sears Delivery, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Sears Delivery masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Anonymous senarai masalah biasa Sears Delivery)
~Anonymous:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Anonymous terhadap Sears Delivery perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sears Delivery GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Anonymous:We bought a refrigerator, DW, microwave and ovenrange six weeks ago with a delivery date that we wanted to move up two weeks. *) The store we purchased the items from was closed on us without letting us know. *) The one we had to go to, informed us we could not change the date and to add to that the MW couldn't be delivered for another month after the original date. All of this was not acceptable since we had the contractor scheduled for a specific date. Then the new saleperson (who was very helpful) said the only thing he could do was cancel the items and re-order - at the now new higher price and then we could get the items delivered on the delivery date that we chose. We had no choice but accept his offer. We did however stay with the original delivery date for the refrigerator or we would have had to pay an additional $***. I'm so frustrated about this whole situation and I wish I could've been able to apeak to a supervisor about this. All I got from the customer service pers
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sears Delivery. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sears Delivery?
~Anonymous:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Anonymous:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sears Delivery untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Anonymous:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sears Delivery lain?
~Anonymous:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sears Delivery mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Anonymous diambil dari Sears Delivery masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 31, 2017.