Sears Delivery: They delivered a washer and in order to install...
Sears Delivery Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~MM dari November 14, 2017
Latar belakang kes ~MM
GetHuman:~MM - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sears Delivery kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~MM:Yeah. Jam afternoon, pada November 7.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sears Delivery, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Sears Delivery masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~MM senarai masalah biasa Sears Delivery)
~MM:"Make a purchase" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~MM terhadap Sears Delivery perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sears Delivery GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~MM:They delivered a washer and in order to install it, they disconected the dryer. They said they put it back and they show me it was working. The problem is that the dryer is now only COLD air. There is NO HEAT!!!!*So now I have my new washer but NO dryer. *I call as soon as I found out, and the call center told me they cant put anything in the system ---- to call tomorrow!!!!!!!!! *WHY******* I need it fixed tomorrow
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sears Delivery. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sears Delivery?
~MM:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~MM:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sears Delivery untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~MM:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sears Delivery lain?
~MM:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sears Delivery mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~MM diambil dari Sears Delivery masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 7, 2017.