Sears Delivery: Auto call is awful and takes too long* went to...
Sears Delivery Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~em2 dari November 11, 2017
Latar belakang kes ~em2
GetHuman:~em2 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sears Delivery kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~em2:Yup. Jam middle of the night, pada November 5.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sears Delivery, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Sears Delivery masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~em2 senarai masalah biasa Sears Delivery)
~em2:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~em2 terhadap Sears Delivery perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sears Delivery GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~em2:Auto call is awful and takes too long* went to rep to verify order and hse started all over again -- it was like speaking to a rep in india -- giving out pat answers and not answering my questions, Asked for a supervior and was put on hold ofr over ** minutes. So I called them from another phone and got to a supervisor who helped me. Sad, really, the people in the stores are phenomenal but theior phone service is worse than verizon
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sears Delivery. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sears Delivery?
~em2:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~em2:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sears Delivery untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~em2:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sears Delivery lain?
~em2:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sears Delivery mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~em2 diambil dari Sears Delivery masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 5, 2017.