Seagate: Great to talk to someone who knows what he's do...
Seagate Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~KC dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~KC
GetHuman:~KC - bolehkah anda memberitahu pelanggan Seagate kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~KC:Sure. Jam middle of the night, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Seagate, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Seagate masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~KC senarai masalah biasa Seagate)
~KC:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~KC terhadap Seagate perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Seagate GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~KC:Great to talk to someone who knows what he's doing - since I sure don't. His name was Chisum ( I may have spelled it wrong) or something like that and he was very helpful and extremely patient with my ignorance of all things computer.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Seagate. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Seagate?
~KC:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~KC:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Seagate untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~KC:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Seagate lain?
~KC:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Seagate mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~KC diambil dari Seagate masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.
Seagate
2.00 dari 5 bintang | 15 ulasan
Ulasan ~KC Seagate
Kesukaran mencari pertolongan
2 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
3 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
1 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
2 daripada 5 bintang
GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Seagate, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Seagate dengan cara apa pun.