Sea World: I only had a quick question to ask a CSR, but a...
Sea World Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Jblack dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~Jblack
GetHuman:~Jblack - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sea World kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Jblack:Yes. Jam morning, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sea World, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Sea World masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Jblack senarai masalah biasa Sea World)
~Jblack:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Jblack terhadap Sea World perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sea World GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Jblack:I only had a quick question to ask a CSR, but at first had automated machine then pressed * to talk to CSR and waited probably * *** minutes after pressing * till I spoke to a CSR.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sea World. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sea World?
~Jblack:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Jblack:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sea World untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Jblack:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sea World lain?
~Jblack:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sea World mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Jblack diambil dari Sea World masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.