Scottrade: This company has no customer service standards...
Scottrade Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~SCOTTWB dari November 7, 2017
Latar belakang kes ~SCOTTWB
GetHuman:~SCOTTWB - bolehkah anda memberitahu pelanggan Scottrade kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~SCOTTWB:Sure. Jam evening, pada November 1.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Scottrade, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Scottrade masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~SCOTTWB senarai masalah biasa Scottrade)
~SCOTTWB:"Get financial advice" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~SCOTTWB terhadap Scottrade perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Scottrade GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~SCOTTWB:This company has no customer service standards. Profanity, disrespect, and lack of care for customers has caused the decline of their overall reputation.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Scottrade. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Scottrade?
~SCOTTWB:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~SCOTTWB:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Scottrade untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~SCOTTWB:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Scottrade lain?
~SCOTTWB:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Scottrade mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~SCOTTWB diambil dari Scottrade masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 1, 2017.
Scottrade
5.00 dari 5 bintang | 3 ulasan
Ulasan ~SCOTTWB Scottrade
Kesukaran mencari pertolongan
5 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
5 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
5 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
5 daripada 5 bintang
GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Scottrade, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Scottrade dengan cara apa pun.