Santander: Ages listening to nonsense and then it goes to...
Santander Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Normal person dari November 11, 2017
Latar belakang kes ~Normal person
GetHuman:~Normal person - bolehkah anda memberitahu pelanggan Santander kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Normal person:Yeah. Jam morning, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Santander, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Santander masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Normal person senarai masalah biasa Santander)
~Normal person:"Question" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Normal person terhadap Santander perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Santander GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Normal person:Ages listening to nonsense and then it goes to a menu of options which do not provide a real person.*I gave up once I had to choose an optiion. Zzzzz.......
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Santander. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Santander?
~Normal person:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Normal person:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Santander untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Normal person:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Santander lain?
~Normal person:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Santander mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Normal person diambil dari Santander masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.
Santander
2.25 dari 5 bintang | 4 ulasan
Ulasan ~Normal person Santander
Kesukaran mencari pertolongan
1 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
1 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
5 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
2 daripada 5 bintang
GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Santander, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Santander dengan cara apa pun.