San Diego Union Tribune: Once again, no delivery of paper. Automated not...
San Diego Union Tribune Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~AK dari November 1, 2017
Latar belakang kes ~AK
GetHuman:~AK - bolehkah anda memberitahu pelanggan San Diego Union Tribune kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~AK:Yes I can. Jam evening, pada Oktober 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi San Diego Union Tribune, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara San Diego Union Tribune masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~AK senarai masalah biasa San Diego Union Tribune)
~AK:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~AK terhadap San Diego Union Tribune perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan San Diego Union Tribune GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~AK:Once again, no delivery of paper. Automated notification first time says too early to report a problem. *nd time says too late to report a problem. Human CS rep says they will deliver paper next morning as too late to get one that day. Today, no subsititue paper delivered. They lie every time.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi San Diego Union Tribune. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah San Diego Union Tribune?
~AK:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~AK:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan San Diego Union Tribune untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~AK:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan San Diego Union Tribune lain?
~AK:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk San Diego Union Tribune mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~AK diambil dari San Diego Union Tribune masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 24, 2017.