Samsung: terrible thought i had an apt it was only a dat...
Samsung Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~annoyed customer dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~annoyed customer
GetHuman:~annoyed customer - bolehkah anda memberitahu pelanggan Samsung kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~annoyed customer:Yes. Jam middle of the night, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Samsung, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Samsung masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~annoyed customer senarai masalah biasa Samsung)
~annoyed customer:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~annoyed customer terhadap Samsung perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Samsung GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~annoyed customer:terrible thought i had an apt it was only a date repair co didn't call for actual apt. had them twice didn't nothing. *bad service, nobody knows anything! disconnect you ot put you on hold. *samsung warranty service the worst, ice maker does not work , less than * months old, freezing up! *will recommand samsung!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Samsung. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Samsung?
~annoyed customer:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~annoyed customer:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Samsung untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~annoyed customer:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Samsung lain?
~annoyed customer:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Samsung mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~annoyed customer diambil dari Samsung masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.