Waiting not an issue but I bought a Samsung chr...
Samsung Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ace dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~ace
GetHuman:~ace - bolehkah anda memberitahu pelanggan Samsung kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~ace:Yes I can. Jam morning, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Samsung, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Samsung masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~ace senarai masalah biasa Samsung)
~ace:"Refund a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~ace terhadap Samsung perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Samsung GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~ace:Waiting not an issue but I bought a Samsung chrome book and in * days the screen was cracked and my granddaughter was using it for home bound schooling. I was told one of their technicians would examine it and determine if it was broken from trauma. What answer would you think I will get? I then saw on the internet that numerous people had cracked screens on their Chromebook so instead of wasting her time my money,I can get a local man to replace it a lot cheaper than Samsung's crew because you know they are going to come out on top. Do not buy a samsung Chromebook or anything labeled Samsung!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Samsung. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Samsung?
~ace:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~ace:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Samsung untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~ace:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Samsung lain?
~ace:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Samsung mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ace diambil dari Samsung masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.