Samsung: Second call to this number, this time referred...
Samsung Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-233924 dari November 13, 2017
Latar belakang kes GetHuman-233924
GetHuman:GetHuman-233924 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Samsung kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-233924:Yes. Jam middle of the night, pada November 4.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Samsung, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Samsung masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-233924 senarai masalah biasa Samsung)
GetHuman-233924:"Track an order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-233924 terhadap Samsung perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Samsung GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-233924:Second call to this number, this time referred to standard Samsung customer until I informed them that I had already been that route. I was transferred to the office of the president. Automated answer tells me to wait for a manager. Less than * minute automated voice states all managers are busy and to leave my name, phone, etc. This is the second call will let you know.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Samsung. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Samsung?
GetHuman-233924:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-233924:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Samsung untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-233924:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Samsung lain?
GetHuman-233924:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Samsung mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-233924 diambil dari Samsung masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 4, 2017.