I have a a MacBook Pro and a SCX-****W Samsung...
Samsung Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~macsam dari November 1, 2017
Latar belakang kes ~macsam
GetHuman:~macsam - bolehkah anda memberitahu pelanggan Samsung kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~macsam:Yes. Jam evening, pada Oktober 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Samsung, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Samsung masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~macsam senarai masalah biasa Samsung)
~macsam:"Refund a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~macsam terhadap Samsung perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Samsung GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~macsam:I have a a MacBook Pro and a SCX-****W Samsung printer. It became incompatible in the spring for scanning.Now due to a Mac update, it's imcompatible again for printing from computer.Printer only will copy from glass panel of printer.Only a few service people have been partly helpful or nice.Samsung isn't worth it if you have a Mac.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Samsung. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Samsung?
~macsam:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~macsam:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Samsung untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~macsam:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Samsung lain?
~macsam:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Samsung mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~macsam diambil dari Samsung masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 23, 2017.