Samsung: ** days later no repair to washer under warrant...
Samsung Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-47683 dari November 16, 2017
Latar belakang kes GetHuman-47683
GetHuman:GetHuman-47683 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Samsung kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-47683:Yup. Jam late at night, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Samsung, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Samsung masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-47683 senarai masalah biasa Samsung)
GetHuman-47683:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-47683 terhadap Samsung perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Samsung GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-47683:** days later no repair to washer under warranty until **** *talked to mgr andrew waited ** mins or more on hold issue not resolved very disappointed with product as limeroot not with your company and with future shop on issue and not normal with with your support group and no washer for a month ** days doing wash ** mins away to wash my clothes for this issue nor resolved yet need new washer asap **-***-***-**** nova scotia
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Samsung. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Samsung?
GetHuman-47683:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-47683:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Samsung untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-47683:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Samsung lain?
GetHuman-47683:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Samsung mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-47683 diambil dari Samsung masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.