Sam's Club: I was calling to cancel an order that has not s...
Sam's Club Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Linday dari Oktober 29, 2017
Latar belakang kes ~Linday
GetHuman:~Linday - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sam's Club kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Linday:Yup. Jam afternoon, pada Oktober 27.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sam's Club, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Sam's Club masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Linday senarai masalah biasa Sam's Club)
~Linday:"Cancel Account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Linday terhadap Sam's Club perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sam's Club GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Linday:I was calling to cancel an order that has not shipped for ** days. You cannot cancel online and I kept getting disconnected going through their method. This worked, but the whole procedure is frustrating especially since she said she can't guarantee me this would cancel the order. If it doesn't, I will have to refuse the order (and lose shipping charges). I don't think so!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sam's Club. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sam's Club?
~Linday:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Linday:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sam's Club untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Linday:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sam's Club lain?
~Linday:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sam's Club mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Linday diambil dari Sam's Club masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 27, 2017.