Sam's Club Credit: Customer service rep excellent* automated syste...
Sam's Club Credit Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~han dari November 28, 2017
Latar belakang kes ~han
GetHuman:~han - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sam's Club Credit kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~han:Yes. Jam middle of the night, pada November 27.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sam's Club Credit, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Sam's Club Credit masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~han senarai masalah biasa Sam's Club Credit)
~han:"Close account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~han terhadap Sam's Club Credit perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sam's Club Credit GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~han:Customer service rep excellent* automated system horrid. Even with this number I had to wait through account balance details - again. Every option started with account balance. Annoying. Feels like they don't want you to speak with a rep even when you need to.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sam's Club Credit. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sam's Club Credit?
~han:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~han:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sam's Club Credit untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~han:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sam's Club Credit lain?
~han:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sam's Club Credit mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~han diambil dari Sam's Club Credit masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 27, 2017.