SafeLink Wireless: This number was supposed to be for tec support...
SafeLink Wireless Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Ruby dari November 11, 2017
Latar belakang kes ~Ruby
GetHuman:~Ruby - bolehkah anda memberitahu pelanggan SafeLink Wireless kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Ruby:Yup. Jam evening, pada November 8.
GetHuman:Adakah anda menghubungi SafeLink Wireless, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara SafeLink Wireless masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Ruby senarai masalah biasa SafeLink Wireless)
~Ruby:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Ruby terhadap SafeLink Wireless perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan SafeLink Wireless GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Ruby:This number was supposed to be for tec support. The guy let me tell him everything I needed, he checked my information(put me on hold) then he tells me that I have the wrong department and he isn't allowed to transfer me to the right one. I get to start all over again.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi SafeLink Wireless. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah SafeLink Wireless?
~Ruby:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Ruby:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan SafeLink Wireless untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Ruby:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan SafeLink Wireless lain?
~Ruby:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk SafeLink Wireless mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Ruby diambil dari SafeLink Wireless masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 8, 2017.