SafeLink Wireless: The customer service is awful as you cannot rea...
SafeLink Wireless Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~C. Frazzano dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~C. Frazzano
GetHuman:~C. Frazzano - bolehkah anda memberitahu pelanggan SafeLink Wireless kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~C. Frazzano:Yes I can. Jam afternoon, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi SafeLink Wireless, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara SafeLink Wireless masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~C. Frazzano senarai masalah biasa SafeLink Wireless)
~C. Frazzano:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~C. Frazzano terhadap SafeLink Wireless perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan SafeLink Wireless GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~C. Frazzano:The customer service is awful as you cannot reach humans that know what they are doing or saying. Have been to Philippines and Columbia and four phones have been shipped - all did not reach me due to their errors. The FCC needs to be alerted.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi SafeLink Wireless. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah SafeLink Wireless?
~C. Frazzano:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~C. Frazzano:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan SafeLink Wireless untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~C. Frazzano:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan SafeLink Wireless lain?
~C. Frazzano:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk SafeLink Wireless mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~C. Frazzano diambil dari SafeLink Wireless masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.