SafeLink Wireless: Safe link wireless *****. They canceled my serv...
SafeLink Wireless Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Ms Smith dari November 28, 2017
Latar belakang kes ~Ms Smith
GetHuman:~Ms Smith - bolehkah anda memberitahu pelanggan SafeLink Wireless kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Ms Smith:Yes. Jam afternoon, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi SafeLink Wireless, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara SafeLink Wireless masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Ms Smith senarai masalah biasa SafeLink Wireless)
~Ms Smith:"Setup service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Ms Smith terhadap SafeLink Wireless perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan SafeLink Wireless GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Ms Smith:Safe link wireless *****. They canceled my service without notifying me *st then when I call they tell me someone else has my address & I moved to this address almost a yr ago even changed my address and received my minutes up until last month now this month as of June ** my service has been canceled. Then they tell me I have to go through the entire application process & wait * days to be reinstated which is a crock of bologna! Been with them since **** & they just cancel me without any kind f warning. I even received a letter trying to get me to get new service back in April & I called them to see why & they told me they didn't know why I received that letter bc my account t was active. Safe Link Wireless *****!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi SafeLink Wireless. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah SafeLink Wireless?
~Ms Smith:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Ms Smith:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan SafeLink Wireless untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Ms Smith:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan SafeLink Wireless lain?
~Ms Smith:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk SafeLink Wireless mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Ms Smith diambil dari SafeLink Wireless masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.