SafeLink Wireless: I am a safe link customer, why should I have to...
SafeLink Wireless Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~pstancil dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~pstancil
GetHuman:~pstancil - bolehkah anda memberitahu pelanggan SafeLink Wireless kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~pstancil:Yeah. Jam middle of the night, pada November 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi SafeLink Wireless, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara SafeLink Wireless masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~pstancil senarai masalah biasa SafeLink Wireless)
~pstancil:"Lost or Broken Phone" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~pstancil terhadap SafeLink Wireless perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan SafeLink Wireless GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~pstancil:I am a safe link customer, why should I have to buy air time. I lost my phone over a month ago, just got another yet no minutes have been added. They want me to send back a phone I don't have. How is this company helping disabled people like myself when you can not talk to a real person. I would just like my phone to work and the ads with the actors to stop the lies. Help if you are going to. If not be honest with people like me and those of us who can not pay the high price of these so called smart phones.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi SafeLink Wireless. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah SafeLink Wireless?
~pstancil:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~pstancil:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan SafeLink Wireless untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~pstancil:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan SafeLink Wireless lain?
~pstancil:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk SafeLink Wireless mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~pstancil diambil dari SafeLink Wireless masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 23, 2017.