SafeLink Wireless: Been trying since August to get my Mother-in-la...
SafeLink Wireless Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-130495 dari November 18, 2017
Latar belakang kes GetHuman-130495
GetHuman:GetHuman-130495 - bolehkah anda memberitahu pelanggan SafeLink Wireless kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-130495:Yes I can. Jam evening, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi SafeLink Wireless, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara SafeLink Wireless masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-130495 senarai masalah biasa SafeLink Wireless)
GetHuman-130495:"Change plan" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-130495 terhadap SafeLink Wireless perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan SafeLink Wireless GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-130495:Been trying since August to get my Mother-in-law a phone. She was approved for Medicaid in * August ***** signed and sent her application to Safe Link on ** August ****. Still no phone. How to I make them understand that she doesn't have any utility bills (water, gas, light) as proof of residence since she resides in an independent*assisted living facility. I've sent a copy of her monthly statement from Brookdale* copy of her medicine bill from Remedi* copy of her Humana Summary for meds, all having her address. Unacceptable! After numerous phone calls, they indicated I could send a copy of her lease contract, which I did on ** September ****. As of today, they indicated they have not received it. I have never dealt with anything so frustrating. No. *, there is not direct line to Customer Service-all you do is keep pressing numbers* No. *, you are always talking to a foreigner which I have to ask them to spell their name for my record. She has been approved for Medicaid and
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi SafeLink Wireless. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah SafeLink Wireless?
GetHuman-130495:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-130495:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan SafeLink Wireless untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-130495:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan SafeLink Wireless lain?
GetHuman-130495:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk SafeLink Wireless mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-130495 diambil dari SafeLink Wireless masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.