STC: I have been trying to approach helpline assitan...
STC Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Imran dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~Imran
GetHuman:~Imran - bolehkah anda memberitahu pelanggan STC kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Imran:Yeah. Jam morning, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi STC, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara STC masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Imran senarai masalah biasa STC)
~Imran:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Imran terhadap STC perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan STC GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Imran:I have been trying to approach helpline assitance at *** but without any success. My mobile sim is replaced but sime contacts and balance is not tranfered.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi STC. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah STC?
~Imran:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Imran:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan STC untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Imran:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan STC lain?
~Imran:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk STC mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Imran diambil dari STC masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.