Ryanair: It was impossible to get through to you, I had...
Ryanair Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Gualchos dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~Gualchos
GetHuman:~Gualchos - bolehkah anda memberitahu pelanggan Ryanair kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Gualchos:Yup. Jam morning, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Ryanair, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Ryanair masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Gualchos senarai masalah biasa Ryanair)
~Gualchos:"Missing item" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Gualchos terhadap Ryanair perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Ryanair GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Gualchos:It was impossible to get through to you, I had Movistar come on the line, saying your line did exist, I have been trying for three hours to change a flight, and book two additional flights TO NO AVAIL, it is actually impossible to contact you
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Ryanair. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Ryanair?
~Gualchos:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Gualchos:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Ryanair untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Gualchos:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Ryanair lain?
~Gualchos:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Ryanair mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Gualchos diambil dari Ryanair masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.