Ryanair: I made the call to hold and find out the call c...
Ryanair Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~tamcam dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~tamcam
GetHuman:~tamcam - bolehkah anda memberitahu pelanggan Ryanair kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~tamcam:Sure. Jam evening, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Ryanair, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Ryanair masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~tamcam senarai masalah biasa Ryanair)
~tamcam:"Change flight" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~tamcam terhadap Ryanair perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Ryanair GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~tamcam:I made the call to hold and find out the call centre was closed. A waste of money, and e-mail responses only tell me to call the call centre. A great disappointment.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Ryanair. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Ryanair?
~tamcam:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~tamcam:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Ryanair untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~tamcam:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Ryanair lain?
~tamcam:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Ryanair mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~tamcam diambil dari Ryanair masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.