Ryanair: Forget the chat service window. Worse than not...
Ryanair Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~next-time-easyjet dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~next-time-easyjet
GetHuman:~next-time-easyjet - bolehkah anda memberitahu pelanggan Ryanair kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~next-time-easyjet:Sure. Jam middle of the night, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Ryanair, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Ryanair masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~next-time-easyjet senarai masalah biasa Ryanair)
~next-time-easyjet:"Missing item" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~next-time-easyjet terhadap Ryanair perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Ryanair GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~next-time-easyjet:Forget the chat service window. Worse than not having one, they just lie and pretend that there is one but no one is available so try later ... not! Too bad that they cant get it together.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Ryanair. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Ryanair?
~next-time-easyjet:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~next-time-easyjet:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Ryanair untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~next-time-easyjet:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Ryanair lain?
~next-time-easyjet:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Ryanair mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~next-time-easyjet diambil dari Ryanair masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.