Royal Mail: So far, today alone, I've tried three times to...
Royal Mail Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-213386 dari Oktober 31, 2017
Latar belakang kes GetHuman-213386
GetHuman:GetHuman-213386 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Royal Mail kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-213386:Sure. Jam afternoon, pada Oktober 26.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Royal Mail, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Royal Mail masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-213386 senarai masalah biasa Royal Mail)
GetHuman-213386:"Local services" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-213386 terhadap Royal Mail perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Royal Mail GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-213386:So far, today alone, I've tried three times to get through to ahuman being taht can answer one simple question: where is my mail?! It's been four days since they 'guaranteed' redelivery in **hrs and I still don't have it...
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Royal Mail. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Royal Mail?
GetHuman-213386:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-213386:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Royal Mail untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-213386:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Royal Mail lain?
GetHuman-213386:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Royal Mail mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-213386 diambil dari Royal Mail masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 26, 2017.