Royal Mail: Listened to all the "options" (none of which we...
Royal Mail Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-327873 dari Oktober 28, 2017
Latar belakang kes GetHuman-327873
GetHuman:GetHuman-327873 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Royal Mail kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-327873:Yup. Jam late at night, pada Oktober 25.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Royal Mail, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Royal Mail masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-327873 senarai masalah biasa Royal Mail)
GetHuman-327873:"Missing Item" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-327873 terhadap Royal Mail perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Royal Mail GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-327873:Listened to all the "options" (none of which were what I wanted!), and then was promptly cut off. What a waste!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Royal Mail. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Royal Mail?
GetHuman-327873:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-327873:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Royal Mail untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-327873:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Royal Mail lain?
GetHuman-327873:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Royal Mail mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-327873 diambil dari Royal Mail masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 25, 2017.