Rogers Cable: I just had a very long and frustrating experien...
Rogers Cable Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Mikeb dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~Mikeb
GetHuman:~Mikeb - bolehkah anda memberitahu pelanggan Rogers Cable kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Mikeb:Sure. Jam evening, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Rogers Cable, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Rogers Cable masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Mikeb senarai masalah biasa Rogers Cable)
~Mikeb:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Mikeb terhadap Rogers Cable perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Rogers Cable GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Mikeb:I just had a very long and frustrating experience with Rogers Cable. I wish there were viable alternatives. They transferred me to customer retention, threw me a bone,and then transferred me back to the same condescending customer service representative that I started with. Maybe it is time to burn the bridge.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Rogers Cable. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Rogers Cable?
~Mikeb:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Mikeb:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Rogers Cable untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Mikeb:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Rogers Cable lain?
~Mikeb:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Rogers Cable mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Mikeb diambil dari Rogers Cable masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.