Rockstar Games: So RockStar has this service called the "social...
Rockstar Games Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~B3nny56 dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~B3nny56
GetHuman:~B3nny56 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Rockstar Games kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~B3nny56:Yes I can. Jam late at night, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Rockstar Games, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Rockstar Games masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~B3nny56 senarai masalah biasa Rockstar Games)
~B3nny56:"Banned Account" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~B3nny56 terhadap Rockstar Games perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Rockstar Games GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~B3nny56:So RockStar has this service called the "social Club" it's required that you have an account & be logged on (or have logged on at least once before going offline)**This social club also has no security countermeasures* someone brute force hacked my account, I received an email saying that it had been changed on the social club - but no email asking if I actually wanted to change it. The support guys tell me they can't do anything & just create an online support ticket where I have to wait for them to contact me. I've lost access to * games that were $** each & it's been over * days now without a response.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Rockstar Games. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Rockstar Games?
~B3nny56:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~B3nny56:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Rockstar Games untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~B3nny56:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Rockstar Games lain?
~B3nny56:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Rockstar Games mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~B3nny56 diambil dari Rockstar Games masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.