Rockstar Games: Didn't explain well,had to call twice, requeste...
Rockstar Games Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~unhappy camper dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~unhappy camper
GetHuman:~unhappy camper - bolehkah anda memberitahu pelanggan Rockstar Games kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~unhappy camper:Yes I can. Jam afternoon, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Rockstar Games, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Rockstar Games masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~unhappy camper senarai masalah biasa Rockstar Games)
~unhappy camper:"Transfer a Character" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~unhappy camper terhadap Rockstar Games perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Rockstar Games GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~unhappy camper:Didn't explain well,had to call twice, requested a video before offering help,and didn't explain how to send the video
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Rockstar Games. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Rockstar Games?
~unhappy camper:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~unhappy camper:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Rockstar Games untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~unhappy camper:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Rockstar Games lain?
~unhappy camper:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Rockstar Games mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~unhappy camper diambil dari Rockstar Games masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.