Rockauto: i was third in line. they got to me in less th...
Rockauto Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~tgaisser dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~tgaisser
GetHuman:~tgaisser - bolehkah anda memberitahu pelanggan Rockauto kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~tgaisser:Yup. Jam evening, pada November 25.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Rockauto, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Rockauto masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~tgaisser senarai masalah biasa Rockauto)
~tgaisser:"Exchange an Item" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~tgaisser terhadap Rockauto perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Rockauto GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~tgaisser:i was third in line. they got to me in less than one minute and answered my question with no trouble.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Rockauto. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Rockauto?
~tgaisser:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~tgaisser:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Rockauto untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~tgaisser:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Rockauto lain?
~tgaisser:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Rockauto mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~tgaisser diambil dari Rockauto masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 25, 2017.