I've placed several parts orders from RockAuto...
Rockauto Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~craig dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~craig
GetHuman:~craig - bolehkah anda memberitahu pelanggan Rockauto kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~craig:Yeah. Jam middle of the night, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Rockauto, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Rockauto masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~craig senarai masalah biasa Rockauto)
~craig:"Find a Part" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~craig terhadap Rockauto perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Rockauto GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~craig:I've placed several parts orders from RockAuto in the past. The quality has always been good. Usually the same stuff I get from Advance Auto or Auto Zone. Nothing special... But, if you can wait a few days, Rock Auto is usually significantly cheaper.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Rockauto. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Rockauto?
~craig:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~craig:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Rockauto untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~craig:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Rockauto lain?
~craig:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Rockauto mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~craig diambil dari Rockauto masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.