Rhapsody.com: Dreadful experience. Downloaded songs, somehow...

Rhapsody.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ewtemple dari November 6, 2017

Latar belakang kes ~ewtemple

GetHuman:~ewtemple - bolehkah anda memberitahu pelanggan Rhapsody.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~ewtemple:Yes. Jam morning, pada November 1.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Rhapsody.com, dan jika demikian, bagaimana?
~ewtemple:Saya menggunakan halaman maklumat hubungan perkhidmatan pelanggan help page yang saya dapati di GetHuman Rhapsody.com:Hubungi Rhapsody.com Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Rhapsody.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~ewtemple senarai masalah biasa Rhapsody.com)
~ewtemple:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to contact.

Ulasan ~ewtemple terhadap Rhapsody.com perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Rhapsody.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~ewtemple:Dreadful experience. Downloaded songs, somehow got automatically signed up for membership. Didn't realize it for * months. Trying to get a refund took me * tries (the * that finally worked is ***-***-****). Credited me for one month at first, then after many calls & complaints, credited * more months. I ended up swallowing * months. Will never deal with them again.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Rhapsody.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Rhapsody.com?
~ewtemple:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~ewtemple:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Rhapsody.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~ewtemple:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Rhapsody.com lain?
~ewtemple:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Rhapsody.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ewtemple diambil dari Rhapsody.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 1, 2017.

Rhapsody.com

1.50 dari 5 bintang | 46 ulasan

Ulasan ~ewtemple Rhapsody.com

Kesukaran mencari pertolongan
2 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
1 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
2 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
2 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Rhapsody.com, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Rhapsody.com dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!