Restaurant.com: Cut off * times from "call me instead" option...
Restaurant.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~cbnyc dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~cbnyc
GetHuman:~cbnyc - bolehkah anda memberitahu pelanggan Restaurant.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~cbnyc:Sure. Jam morning, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Restaurant.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Restaurant.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~cbnyc senarai masalah biasa Restaurant.com)
~cbnyc:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~cbnyc terhadap Restaurant.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Restaurant.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~cbnyc:Cut off * times from "call me instead" option, each time after * -* minutes on "progress bar"*Needed to call after certificate value knocked down from $** to $** while trying to redeem. System also horrible because unable to track unused certificates needed to redeeem for credit. On line information not adequate and required searching for hours to try to figure it out. Totally frustrating!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Restaurant.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Restaurant.com?
~cbnyc:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~cbnyc:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Restaurant.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~cbnyc:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Restaurant.com lain?
~cbnyc:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Restaurant.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~cbnyc diambil dari Restaurant.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.