I have used Quickbooks Pro since ****. As the y...
QuickBooks Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Kris dari November 5, 2017
Latar belakang kes ~Kris
GetHuman:~Kris - bolehkah anda memberitahu pelanggan QuickBooks kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Kris:Yes. Jam middle of the night, pada Oktober 29.
GetHuman:Adakah anda menghubungi QuickBooks, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara QuickBooks masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Kris senarai masalah biasa QuickBooks)
~Kris:"Make a Payment" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~Kris terhadap QuickBooks perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan QuickBooks GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Kris:I have used Quickbooks Pro since ****. As the years go by I get angrier and angrier at their practices.They force me to buy their so called annual payroll updates, the last one was $***!!! Then they forced me to upgrade the program every * years!!! Now they are saying the $*** payroll update is "standard" and I need to upgrade that will go with the QB ****!!! As near as I can tell QB **** is identical to QB ****!!!Their phone staff all have heavy accents which works in Intuit's favor because you cannot understand their justifications and you finally just give up and hang up in frustration. Companies like Intuit are what is wrong with America today, we are getting nickel and dimed to death. Someone PLEASE write a competitive program PLEASE. Class action suit, I am so IN!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi QuickBooks. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah QuickBooks?
~Kris:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Kris:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan QuickBooks untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Kris:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan QuickBooks lain?
~Kris:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk QuickBooks mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Kris diambil dari QuickBooks masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 29, 2017.