Prudential - Annuity: Why would anyone want to deal with a company th...
Prudential - Annuity Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~K. Himber dari November 1, 2017
Latar belakang kes ~K. Himber
GetHuman:~K. Himber - bolehkah anda memberitahu pelanggan Prudential - Annuity kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~K. Himber:Sure. Jam afternoon, pada Oktober 26.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Prudential - Annuity, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Prudential - Annuity masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~K. Himber senarai masalah biasa Prudential - Annuity)
~K. Himber:"Get financial advice" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~K. Himber terhadap Prudential - Annuity perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Prudential - Annuity GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~K. Himber:Why would anyone want to deal with a company that can't get their telephone prompts straight?? If you want to complete certain transactions with the help of a CSR, you have to be a psychic and 'know' to select *O...THEN the option you need can be selected. The problem is --neither *O nor (for instance) re- allocations is presented on the main menu. *I can appreciate a company wanting to contain it's expenses by limiting its pool of customer service reps but then they have to hire the right technicians and field test the product. **Prudential can figure out how to make additonal profits pooling veteran's death benefits in interest bearing accounts so this clever company should be able to create a phone system with all the necessary options to limit service costs.*Having spoken with a supervisor who admits to receiving many similar complaints, I can only assume this company absolutely doesn't care! I sure want to buy this stock!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Prudential - Annuity. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Prudential - Annuity?
~K. Himber:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~K. Himber:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Prudential - Annuity untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~K. Himber:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Prudential - Annuity lain?
~K. Himber:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Prudential - Annuity mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~K. Himber diambil dari Prudential - Annuity masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 26, 2017.