Progress Energy (NC & SC): I requested a reconnect to my * accounts*after...
Progress Energy (NC & SC) Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~William Munroe dari November 10, 2017
Latar belakang kes ~William Munroe
GetHuman:~William Munroe - bolehkah anda memberitahu pelanggan Progress Energy (NC & SC) kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~William Munroe:Yeah. Jam middle of the night, pada November 1.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Progress Energy (NC & SC), dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Progress Energy (NC & SC) masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~William Munroe senarai masalah biasa Progress Energy (NC & SC))
~William Munroe:"Lower my bill" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~William Munroe terhadap Progress Energy (NC & SC) perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Progress Energy (NC & SC) GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~William Munroe:I requested a reconnect to my * accounts*after a winter shut off. All accounts with perfect payment, one since ****. Deposits now required saying my credit is poor. Why?
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Progress Energy (NC & SC). Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Progress Energy (NC & SC)?
~William Munroe:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~William Munroe:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Progress Energy (NC & SC) untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~William Munroe:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Progress Energy (NC & SC) lain?
~William Munroe:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Progress Energy (NC & SC) mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~William Munroe diambil dari Progress Energy (NC & SC) masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 1, 2017.