Progress Energy - Florida: Took over ** minutes to change service from Mom...
Progress Energy - Florida Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~JMM dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~JMM
GetHuman:~JMM - bolehkah anda memberitahu pelanggan Progress Energy - Florida kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~JMM:Yes. Jam afternoon, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Progress Energy - Florida, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Progress Energy - Florida masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~JMM senarai masalah biasa Progress Energy - Florida)
~JMM:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~JMM terhadap Progress Energy - Florida perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Progress Energy - Florida GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~JMM:Took over ** minutes to change service from Mom's name to my name. Required getting new service...and a $**.** 'administrative expenses' charge. AND....I had to endure a sales pitch about surge protection, water heater protection, and 'home wire' protection. THEN, I was switched to a 'partner' for 'free offers' from the utility company. I was not impressed.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Progress Energy - Florida. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Progress Energy - Florida?
~JMM:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~JMM:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Progress Energy - Florida untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~JMM:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Progress Energy - Florida lain?
~JMM:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Progress Energy - Florida mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~JMM diambil dari Progress Energy - Florida masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.