Proactiv: My call was answered right away. The rep addres...
Proactiv Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Jess dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~Jess
GetHuman:~Jess - bolehkah anda memberitahu pelanggan Proactiv kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Jess:Yes. Jam late at night, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Proactiv, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Proactiv masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Jess senarai masalah biasa Proactiv)
~Jess:"Change order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Jess terhadap Proactiv perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Proactiv GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Jess:My call was answered right away. The rep addressed my concern and we were done in * min. Wait time to reach a person was about ** sec to * min.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Proactiv. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Proactiv?
~Jess:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Jess:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Proactiv untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Jess:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Proactiv lain?
~Jess:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Proactiv mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Jess diambil dari Proactiv masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.