Proactiv: Great tip! Thank you. I was thinking of cance...
Proactiv Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Carol dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~Carol
GetHuman:~Carol - bolehkah anda memberitahu pelanggan Proactiv kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Carol:Yes. Jam afternoon, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Proactiv, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Proactiv masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Carol senarai masalah biasa Proactiv)
~Carol:"Track order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Carol terhadap Proactiv perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Proactiv GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Carol:Great tip! Thank you. I was thinking of cancelling order before this call because past customer service was so BAD. Things at Proactive have improved.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Proactiv. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Proactiv?
~Carol:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Carol:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Proactiv untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Carol:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Proactiv lain?
~Carol:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Proactiv mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Carol diambil dari Proactiv masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.