Priceline: worst customer service ever, after ** min.*and...
Priceline Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~mina dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~mina
GetHuman:~mina - bolehkah anda memberitahu pelanggan Priceline kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~mina:Yes. Jam afternoon, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Priceline, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Priceline masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~mina senarai masalah biasa Priceline)
~mina:"Change booking" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~mina terhadap Priceline perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Priceline GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~mina:worst customer service ever, after ** min.*and hearing the same message *decided buying ticket directly from airline*tired of dialing different number even though saying human will answs*that is sack full of ****.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Priceline. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Priceline?
~mina:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~mina:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Priceline untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~mina:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Priceline lain?
~mina:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Priceline mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~mina diambil dari Priceline masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.