Priceline: I got on chat once. They didn't like my complai...
Priceline Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Tina dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~Tina
GetHuman:~Tina - bolehkah anda memberitahu pelanggan Priceline kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Tina:Yeah. Jam late at night, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Priceline, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Priceline masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Tina senarai masalah biasa Priceline)
~Tina:"Cancel booking" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Tina terhadap Priceline perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Priceline GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Tina:I got on chat once. They didn't like my complaint, gave me a clipped answer and cut me off. Can't find the chat option now!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Priceline. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Priceline?
~Tina:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Tina:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Priceline untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Tina:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Priceline lain?
~Tina:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Priceline mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Tina diambil dari Priceline masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.