Priceline: ALWAYS BOOK DIRECTLY WITH THE AIRLINE! I will f...
Priceline Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~LLAS dari November 6, 2017
Latar belakang kes ~LLAS
GetHuman:~LLAS - bolehkah anda memberitahu pelanggan Priceline kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~LLAS:Yes I can. Jam evening, pada Oktober 29.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Priceline, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Priceline masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~LLAS senarai masalah biasa Priceline)
~LLAS:"Make a Booking" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~LLAS terhadap Priceline perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Priceline GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~LLAS:ALWAYS BOOK DIRECTLY WITH THE AIRLINE! I will from now on. Priceline customer service is deplorable. What a waste of time and money. I purchased at FULL PRICE airline tickets for my ** year anniversary. I chose the full price format because I wanted to be sure of the selected seats and flight times.*The booking process lets you choose the seats for the outgoing flight, then gives you the impression that you are selecting seats together for the return flight. My confirmation page said that I would be booked in the seat next to my husband. I only booked with them instead of the thru the airline, cause I wanted to book a car at the same time. Then I get my confirmation email that states that there was not a car available after all and my husband and I are seating * rows apart!!!!*I would not have clicked confirm "signing the contract" if it had stated the truth. So the contract was a lie, I didnt agree to the package they really sold me. I contact "customer service" * months in advance to
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Priceline. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Priceline?
~LLAS:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~LLAS:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Priceline untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~LLAS:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Priceline lain?
~LLAS:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Priceline mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~LLAS diambil dari Priceline masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 29, 2017.