Polaroid: The product that I wanted was not available but...
Polaroid Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~jillg dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~jillg
GetHuman:~jillg - bolehkah anda memberitahu pelanggan Polaroid kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~jillg:Yes I can. Jam afternoon, pada November 9.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Polaroid, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Polaroid masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~jillg senarai masalah biasa Polaroid)
~jillg:"Repairs" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~jillg terhadap Polaroid perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Polaroid GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~jillg:The product that I wanted was not available but the agent spent a lot of time trying to explain to me how to find it on-line or at Best Buy.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Polaroid. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Polaroid?
~jillg:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~jillg:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Polaroid untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~jillg:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Polaroid lain?
~jillg:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Polaroid mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~jillg diambil dari Polaroid masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 9, 2017.