the phone guy was pleasant but polaris had no m...
Polaris Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~fred dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~fred
GetHuman:~fred - bolehkah anda memberitahu pelanggan Polaris kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~fred:Yeah. Jam afternoon, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Polaris, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Polaris masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~fred senarai masalah biasa Polaris)
~fred:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~fred terhadap Polaris perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Polaris GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~fred:the phone guy was pleasant but polaris had no mechanism or way of addressing a very simple problem. therefore, of absolutely no help.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Polaris. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Polaris?
~fred:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~fred:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Polaris untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~fred:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Polaris lain?
~fred:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Polaris mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~fred diambil dari Polaris masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.