Playstation Plus overcharged me the employees d...
Playstation Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Legendarydisc dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~Legendarydisc
GetHuman:~Legendarydisc - bolehkah anda memberitahu pelanggan Playstation kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Legendarydisc:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Playstation, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Playstation masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Legendarydisc senarai masalah biasa Playstation)
~Legendarydisc:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Legendarydisc terhadap Playstation perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Playstation GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Legendarydisc:Playstation Plus overcharged me the employees didn't do anything but read me the fine print over and over again. They took my money and said that I didn't read the fine print when my status said no renewal but they still renewed it and took my money. Very disappointed. No one explains anything to you till it's too late. They say free trial but just take your money. Poor customer service.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Playstation. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Playstation?
~Legendarydisc:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Legendarydisc:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Playstation untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Legendarydisc:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Playstation lain?
~Legendarydisc:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Playstation mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Legendarydisc diambil dari Playstation masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.