Pitney Bowes Equipment: I need a new printhead. They won't send one wit...
Pitney Bowes Equipment Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Steve dari November 7, 2017
Latar belakang kes ~Steve
GetHuman:~Steve - bolehkah anda memberitahu pelanggan Pitney Bowes Equipment kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Steve:Sure. Jam late at night, pada Oktober 30.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Pitney Bowes Equipment, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Pitney Bowes Equipment masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Steve senarai masalah biasa Pitney Bowes Equipment)
~Steve:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Steve terhadap Pitney Bowes Equipment perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Pitney Bowes Equipment GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Steve:I need a new printhead. They won't send one without a tech coming. I have been waiting for a week. We don't have a working postage meter because pb won't send a printhead I could change in a minute. Their service reps just say "someone" will call. No calls. No service. I have a corpse where a working postage meter used to sit. Thanks a lot PB*
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Pitney Bowes Equipment. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Pitney Bowes Equipment?
~Steve:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Steve:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Pitney Bowes Equipment untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Steve:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Pitney Bowes Equipment lain?
~Steve:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Pitney Bowes Equipment mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Steve diambil dari Pitney Bowes Equipment masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 30, 2017.