Philips.com: All I need is a **** for a CPAP, but they insis...
Philips.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~CPAP user dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~CPAP user
GetHuman:~CPAP user - bolehkah anda memberitahu pelanggan Philips.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~CPAP user:Yup. Jam afternoon, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Philips.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Philips.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~CPAP user senarai masalah biasa Philips.com)
~CPAP user:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~CPAP user terhadap Philips.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Philips.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~CPAP user:All I need is a **** for a CPAP, but they insist my machine must be shipped back to Respironics so they can put it on!!!! There is no reason they cannot ship the part to me to pop on or ship it to the local distributor. Very bad customer service.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Philips.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Philips.com?
~CPAP user:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~CPAP user:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Philips.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~CPAP user:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Philips.com lain?
~CPAP user:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Philips.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~CPAP user diambil dari Philips.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.
Philips.com
1.00 dari 5 bintang | 15 ulasan
Ulasan ~CPAP user Philips.com
Kesukaran mencari pertolongan
1 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
3 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
2 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
2 daripada 5 bintang
GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Philips.com, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Philips.com dengan cara apa pun.