Philips Norelco: I have a PT**** shaver. Two weeks ago, the on...
Philips Norelco Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~angry mark dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~angry mark
GetHuman:~angry mark - bolehkah anda memberitahu pelanggan Philips Norelco kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~angry mark:Yeah. Jam morning, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Philips Norelco, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Philips Norelco masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~angry mark senarai masalah biasa Philips Norelco)
~angry mark:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~angry mark terhadap Philips Norelco perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Philips Norelco GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~angry mark:I have a PT**** shaver. Two weeks ago, the on*off button got stuck, and I had problems getting it to turn off. I called the service number, and since I got it last year, it was covered under warranty, and they said they would send a replacement in *-** business days. I called them today for a follow-up, and they said the model was out of stock, and they would send another model to me in *-** business days. They refused to speed up delivery. As nothappy puts it, this is poor planning. Perhaps I should threaten to sue.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Philips Norelco. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Philips Norelco?
~angry mark:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~angry mark:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Philips Norelco untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~angry mark:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Philips Norelco lain?
~angry mark:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Philips Norelco mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~angry mark diambil dari Philips Norelco masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.