PetSmart: I'm not sure this is the best way to communicat...
PetSmart Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Laura Davis dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~Laura Davis
GetHuman:~Laura Davis - bolehkah anda memberitahu pelanggan PetSmart kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Laura Davis:Yup. Jam afternoon, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi PetSmart, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara PetSmart masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Laura Davis senarai masalah biasa PetSmart)
~Laura Davis:"Make a purchase" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Laura Davis terhadap PetSmart perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan PetSmart GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Laura Davis:I'm not sure this is the best way to communicate my appreciation, but I took my little bischon to the Victor NY store for grooming. The groomer was Jordan Beckwith. Several weeks later, my dog was killed by a car. Jordann and the rest of the staff sent a lovely sympathy card, which we appreciated greatly.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi PetSmart. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah PetSmart?
~Laura Davis:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Laura Davis:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan PetSmart untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Laura Davis:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan PetSmart lain?
~Laura Davis:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk PetSmart mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Laura Davis diambil dari PetSmart masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.