People Magazine: I renewed for ** weeks and tried to explain to...
People Magazine Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~nklas dari November 14, 2017
Latar belakang kes ~nklas
GetHuman:~nklas - bolehkah anda memberitahu pelanggan People Magazine kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~nklas:Yes I can. Jam afternoon, pada November 7.
GetHuman:Adakah anda menghubungi People Magazine, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara People Magazine masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~nklas senarai masalah biasa People Magazine)
~nklas:"Change of Address" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~nklas terhadap People Magazine perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan People Magazine GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~nklas:I renewed for ** weeks and tried to explain to customer service that my new expiration date was only ** weeks. The man rudely said "computers don't make mistakes" and he made no attempt to explain the discrepancy. So I hung up and counted on the calendar and found they were wrong. Had to call back a second time and a new representative corrected the mistake without an apology. I will definitely check the dates in the future.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi People Magazine. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah People Magazine?
~nklas:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~nklas:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan People Magazine untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~nklas:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan People Magazine lain?
~nklas:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk People Magazine mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~nklas diambil dari People Magazine masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 7, 2017.